Política de privacidade

U2opia Mobile Pte. Ltd. com sede em 10 Jalan Besar, #10 -02 Sim Lim Tower, Cingapura-208787 e possui e opera o serviço com a marca “Message Central” (o (s) “Serviço (s)”).

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Sabemos que sua privacidade é importante para você e queremos que você saiba que ela também é importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar nossas práticas quando se trata do uso de nossos produtos, serviços e sites. Recomendamos que você reserve um tempo para analisá-las cuidadosamente, para entender quais informações coletamos, por que as coletamos e o que fazemos com elas. Abaixo, abordamos os seguintes tópicos:

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Quem somos

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U2opia Mobile Pte. Ltd., incluindo suas afiliadas, (“U2opia”, “nós”, “nosso”) é uma provedora global de comunicações em nuvem que oferece vários serviços. Para nossos negócios e clientes, oferecemos uma solução de comunicação unificada completa e totalmente configurada para a entrega de comunicações de ponta a ponta via texto, aplicativos móveis e ferramentas de colaboração. Também fornecemos nossos serviços de comunicação em módulos programáveis fornecidos por meio de APIs e SDKs, permitindo que nossos clientes incorporem esses serviços em seus próprios aplicativos para atender seus próprios clientes.

Esta Política de Privacidade se aplica a nossos clientes, clientes potenciais, clientes de nossos clientes (diretos e indiretos), candidatos a emprego, funcionários atuais e antigos, contratados, visitantes dos sites da nossa empresa e destinatários de nossas comunicações por e-mail.

Quando você usa nossos sites ou nossos serviços, você reconhece e entende que a U2opia coletará, usará e compartilhará suas informações, conforme descrevemos nesta Política de Privacidade. Nota: se você for usuário de um aplicativo integrado ou construído usando os produtos e serviços da U2opia, a política de privacidade desse aplicativo descreverá como ele coleta, usa, armazena e compartilha seus dados. Não somos responsáveis pelas políticas ou ações de privacidade de nossos clientes ou parceiros de negócios.

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Quais informações coletamos

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Coletamos suas informações das seguintes maneiras:

• Informações que você nos fornece diretamente. Quando você assina nossos boletins informativos, se inscreve em um de nossos webinars, se inscreve em nossos serviços, solicita que entremos em contato com você ou por meio de outras interações conosco, podemos solicitar determinadas informações pessoais que identifiquem ou estejam vinculadas a você (“Dados pessoais”), como seu nome, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa, cargo ou informações de pagamento, bem como dados não pessoais. Por exemplo, e sem limitação:
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  - Quando você solicita nosso suporte, também podemos coletar suas informações, incluindo dados pessoais, como informações de contato, documentação, capturas de tela ou outras informações que você ou nós acreditemos serem úteis para resolver o problema.
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  - Quando você fala com nosso serviço ao cliente ou representante de vendas por telefone, suas chamadas podem ser gravadas e/ou monitoradas para fins de garantia de qualidade, treinamento e pesquisa.
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  - Em determinadas circunstâncias e dependendo do país em que você reside, podemos coletar seu número de Seguro Social para uma finalidade limitada, como para declarar impostos relacionados a um pagamento por indicação de um cliente ou para facilitar uma transferência internacional de dinheiro.
• Informações que coletamos automaticamente quando você visita nossos sites. Nós, nossos fornecedores e serviços terceirizados, como nossos provedores de publicidade e análise, coletamos informações sobre suas visitas aos nossos sites e suas interações com nossos anúncios ou conteúdo, juntamente com informações como endereço IP, localização, cookies e outras tecnologias de rastreamento (por exemplo, web beacons, identificadores de dispositivos, pixels e rastreamento entre dispositivos).
• Informações que obtemos de terceiros. As fontes de informação de terceiros incluem, sem limitação:
  
  - Serviços de terceiros e mídias sociais. Se você criar uma conta ou acessar nossos serviços por meio de sua conta com um serviço de terceiros, como Facebook, Google, LinkedIn, GitHub ou Twitter, ou usar um recurso de mídia social por meio de nossos serviços, determinados dados pessoais e outras informações desses serviços de mídia social de terceiros poderão ser compartilhados conosco, como seus interesses, “curtidas” e lista de amigos. Podemos usar essas informações que recebemos deles, por exemplo, para personalizar suas experiências com a U2opia e comunicações de marketing, para aprimorar nossos serviços e para melhor atendê-lo. Alguns terceiros permitem que você controle esse compartilhamento de dados por meio de opções em suas contas de mídia social. Também podemos coletar informações de serviços de terceiros integrados aos nossos serviços, como CRMs de terceiros ou outros aplicativos aos quais você autoriza a conexão de nossos serviços. As políticas de privacidade dos serviços de terceiros, e não esta Política de Privacidade, regem as práticas e os serviços desses terceiros. Esta Política de Privacidade rege apenas nosso recebimento de dados pessoais deles.
  
  - Agências de informação ao consumidor. Podemos obter suas informações de crédito de agências de relatórios terceirizadas para controlar nosso próprio risco de crédito na integração de novos clientes.
  
  - Dados demográficos, de leads e de interesse. Podemos obter dados pessoais e outras informações de empresas externas, como aquelas que coletam informações de clientes, incluindo dados demográficos e de interesse. Exemplos dessas informações incluem sua situação profissional, seu cargo com seu empregador atual e suas informações de contato comercial. Podemos usar esses dados e combiná-los com outras informações que temos sobre você, por exemplo, para nos ajudar a prever suas preferências e direcionar ofertas de marketing que possam ser mais relevantes para você. Também obtemos, quando permitido por lei, informações de contato e outras informações de leads de marketing de terceiros, opções de “indique um amigo” de sites ou plataformas de mídia social e podemos combiná-las com as informações que temos, por exemplo, para entrar em contato com você ou direcionar ofertas de marketing da U2opia para você.
• Informações sobre os usuários de nossos clientes. Nossos clientes e outros terceiros também podem nos fornecer dados pessoais e outras informações sobre os usuários de nossos clientes e outros. Por exemplo, podemos receber dados pessoais e outras informações de nossos clientes, remetentes de mensagens, operadoras de redes móveis, bancos de dados com informações relevantes para números de telefone celular enviados aos nossos serviços e outros terceiros. Essas informações podem incluir, sem limitação, números de telefone, validade dos números de telefone, tipo (por exemplo, celular, telefone fixo etc.), status do dispositivo correspondente (por exemplo, se ele está ou não disponível para mensagens), status de roaming, operadora, país de localização e se o número foi transferido e é usado, por exemplo, para nos ajudar a fornecer nossos serviços.
• Informações coletadas em conexão com o uso de serviços fornecidos por meio de nossa plataforma. Nós e nossos prestadores de serviços podemos coletar Dados Pessoais e outras informações relacionadas ao seu uso de serviços de comunicação fornecidos por meio de nossa plataforma, incluindo, sem limitação:
  
  - Informações de uso das comunicações. Isso inclui informações sobre suas comunicações entregues por meio de nossa plataforma, como hora e duração do uso, identificadores de origem e destino, números de telefone de/para, status de conclusão, localização, endereço IP e quantidade de uso.
  
  - Conteúdo de comunicação. Para permitir que você envie e receba comunicações por meio de nossa plataforma, precisamos ser capazes de lidar com o conteúdo das mensagens, chamadas e outros canais de comunicação usados por você. Isso também inclui, por exemplo, mensagens gravadas por meio de nossos serviços.
  
  - Informações do dispositivo. Usamos as informações do dispositivo que coletamos para oferecer e melhorar nossos serviços. As informações do dispositivo também são coletadas quando você visita nossos sites.

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Por que coletamos suas informações e como as usamos

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A forma como usamos as informações que coletamos depende da natureza dos dados, de quais serviços você usa, de como os usa e das preferências específicas que você possa ter nos comunicado. Reservamo-nos o direito de coletar, compartilhar e usar dados não pessoais para qualquer finalidade, exceto quando limitado pela lei aplicável, e de criar dados não pessoais a partir de dados pessoais para fazer isso. Listamos abaixo as finalidades específicas para as quais coletamos, usamos e processamos seus Dados Pessoais:

• Para fornecer nossos serviços. Usamos seus Dados Pessoais e outras informações conforme necessário para cumprir nossas obrigações na prestação de nossos serviços aos nossos clientes. Isso inclui entregar suas comunicações ao usuário final pretendido, processar transações com você (como cobrança), autenticá-lo ao fazer login em nossa plataforma, fornecer suporte ao cliente e operar e manter nossos serviços. Também precisamos de suas informações para nos comunicarmos com você sobre os serviços, incluindo confirmações de registro, confirmações de compra, lembretes de expiração ou renovação, respondendo às suas solicitações e enviando avisos, atualizações, alertas de segurança, mensagens administrativas e outras comunicações necessárias para o uso dos serviços.
• Para realizar atividades principais relacionadas aos nossos serviços. Para prestar nossos serviços a você de forma eficaz, usamos seus Dados Pessoais e outras informações para realizar importantes atividades de apoio, como:
  
  - Cobrança e cobranças, incluindo manutenção de registros no caso de uma disputa de cobrança subsequente;
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  - Prevenção de fraudes, violações de nossas políticas de uso aceitável e atividades ilegais;
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  - Solução de problemas, controle de qualidade e análises; e
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  - Monitoramento do desempenho de nossos sistemas e plataforma.
• Para pesquisa e desenvolvimento. Estamos constantemente procurando maneiras de melhorar nossos serviços, torná-los mais confiáveis, seguros e úteis para você e nossos usuários em geral, e podemos usar os Dados Pessoais e outras informações que coletamos para nos ajudar a fazer isso. Por exemplo, usamos dados sobre as comunicações de nossos usuários em nossa plataforma para entender como nossos serviços estão funcionando e como estão sendo usados, a fim de identificar áreas em que podemos melhorar. Por exemplo, podemos usar as informações de entrega de mensagens para avaliar a eficácia de nosso roteamento e garantir que suas mensagens sejam entregues. Nós e nossos prestadores de serviços podemos usar suas informações, incluindo informações obtidas por meio de pesquisas com clientes, para avaliar o nível de interesse e uso de nossos serviços, nossas comunicações com nossos clientes e nossas outras campanhas de mensagens, tanto individualmente quanto de forma agregada. As pesquisas são opcionais e os clientes podem optar por não receber essas pesquisas por meio de links de exclusão nos convites para pesquisas. Também usamos informações sobre o uso de nossos sites para entender como os visitantes do nosso site estão usando nossos sites. Entre outras coisas, essas informações de uso, juntamente com as tecnologias de rastreamento, permitem que empresas de análise terceirizadas gerem relatórios analíticos sobre o uso de nossos serviços.
• Para melhorar nossos serviços e desenvolver novos serviços. Usamos seus dados na prestação dos serviços. Também usamos dados que coletamos em serviços existentes para melhorar e desenvolver novos serviços.
• Para comercializar, promover e impulsionar o engajamento de nossos produtos e serviços. Usamos dados pessoais e outras informações sobre você para enviar comunicações promocionais, como mensagens de e-mail, mensagens de texto, telefonemas, faxes e correio postal, e para fins de marketing quando temos uma base legal adequada para fazê-lo. Quando o consentimento prévio for exigido pelas leis aplicáveis, obteremos esse consentimento. Não enviamos comunicações de marketing aos clientes finais de nossos clientes. Com base nas informações que coletamos sobre você, podemos decidir se e como promover alguns de nossos produtos ou serviços para você em detrimento de outros. Essas comunicações são para impulsionar seu engajamento e maximizar o valor de nossos serviços para você, além de ajudá-lo a receber nossas informações mais relevantes. Para realizar as funções acima e outras descritas nesta Política de Privacidade, podemos combinar as informações coletadas de você por diferentes meios ou em momentos diferentes, incluindo dados pessoais e informações de uso, e usar essas informações junto com informações obtidas de outras fontes (incluindo terceiros), como informações de contato, informações demográficas e informações de interesse pessoal. Quando a lei local permitir, um discador automático e/ou uma mensagem artificial ou pré-gravada podem ser usados para fazer chamadas para você. O consentimento em nome de outra pessoa ou o fornecimento de informações de contato de outra pessoa não serão aceitos. Você não precisa concordar com comunicações promocionais para comprar produtos ou serviços de nós. Você pode controlar se recebe esses tipos de comunicação conforme descrito abaixo em Optar por não receber comunicações.
• Para cumprir os requisitos legais. As leis ou regulamentos aplicáveis podem exigir que processemos seus Dados Pessoais e outras informações, como leis que obrigam a retenção de dados de comunicações, incluindo divulgações exigidas por lei ou processo legal.
• Para proteger nossos interesses comerciais legítimos e direitos legais. Quando acreditamos que é necessário proteger nossos direitos e interesses legais, ou os interesses de terceiros, usamos Dados Pessoais e outras informações sobre você em conexão com ações judiciais, funções de conformidade, regulatórias e de auditoria e divulgações relacionadas à aquisição, fusão ou venda de uma empresa.

De acordo com seu consentimento explícito. Se desejarmos usar seus Dados Pessoais para determinados fins que exijam consentimento de acordo com a lei aplicável, primeiro buscaremos e obteremos seu consentimento. Isso pode incluir, por exemplo, depoimentos ou estudos de caso que o identifiquem individualmente.

Com quem compartilhamos suas informações e por quê

Reservamo-nos o direito de coletar, compartilhar e divulgar dados não pessoais para qualquer finalidade, exceto quando limitado pela lei aplicável, e de criar dados não pessoais a partir de dados pessoais para fazer isso. Podemos compartilhar seus dados pessoais e outras informações conforme detalhado abaixo:

- Prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a fornecer os serviços e nos permitem operar nossos negócios.

• Provedores de comunicação: Como provedor de uma plataforma de comunicação, compartilhamos os dados que coletamos de você com provedores de comunicações (incluindo empresas de telecomunicações tradicionais da PSTN e provedores de serviços de comunicação over-the-top) conforme necessário para fornecer os serviços a você. Essas são as empresas de telecomunicações, por exemplo, das quais precisamos para garantir que suas chamadas, mensagens e outras comunicações cheguem às pessoas que você deseja contatar.
• Gateways de pagamento: Na prestação de serviços de comércio conversacional, usamos gateways de pagamento conforme necessário para fornecer os serviços a você. Essas são empresas de gateways de pagamento que garantem que o pagamento seja concluído em relação aos serviços de comércio conversacional.
• Fornecedores de operações comerciais: Trabalhamos com terceiros para nos ajudar a administrar nossos negócios, como fornecer desenvolvimento de sites e aplicativos, hospedagem, manutenção, backup, armazenamento, infraestrutura virtual, processamento de pagamentos, análise, marketing e publicidade, além de outros serviços, que podem exigir que eles acessem ou usem Dados Pessoais e outras informações sobre você. Trabalhamos apenas com fornecedores cuidadosamente selecionados e fazemos esforços razoáveis para proteger seus Dados Pessoais que eles processam para nós.
• Parceiros: No caso de você adquirir serviços oferecidos pela U2opia ou por um parceiro por meio de um acordo especial de marketing (por exemplo, por meio de um anúncio ou oferta de marca conjunta, ou um acordo em que nós e um parceiro comercializamos ou oferecemos os produtos ou serviços do outro), podemos compartilhar suas informações com esses terceiros em conexão com seus serviços, como para auxiliar no faturamento e cobranças, fornecer suporte localizado e fornecer personalizações. Também podemos compartilhar informações com esses terceiros quando você concordar com esse compartilhamento.
• Eventos U2opia: Se você participar de um evento da U2opia, também poderemos compartilhar qualquer informação que você tenha nos enviado com um parceiro comercial terceirizado. Sempre divulgaremos a você o nome do parceiro de negócios com quem pretendemos compartilhar as informações e obteremos seu consentimento prévio para fazê-lo.
• Serviços de terceiros: Nossos serviços e sites podem incluir links ou outras ferramentas (por exemplo, plug-ins, botões de “curtir” e compartilhar, SDKs etc.) que direcionam você para outros sites ou serviços cujas práticas de privacidade podem ser diferentes das nossas. Se você enviar dados pessoais ou outras informações a qualquer um desses terceiros, suas informações serão regidas pelas políticas de privacidade deles, não por esta. Recomendamos que você leia atentamente a política de privacidade de qualquer terceiro com o qual você interaja.
• Conformidade com solicitações de autoridades policiais e leis aplicáveis; aplicação de nossos direitos. Podemos divulgar dados pessoais e outras informações conforme exigido pela lei aplicável, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental; para proteger a U2opia, nossos serviços, nossos clientes ou o público de danos ou atividades ilegais; e para fazer cumprir nossos contratos, políticas e termos de serviço. Se a U2opia receber uma intimação civil ou criminal, mandado ou outra solicitação oficial e por escrito que seja juridicamente vinculativa (“Solicitação”) de uma autoridade pública para divulgação de dados pessoais, a U2opia notificará imediatamente o cliente na medida em que a U2opia não esteja impedida de fazê-lo pela Solicitação. Caso as informações devam ser fornecidas, a U2opia (a) garantirá que os Dados Pessoais divulgados sejam o mínimo necessário para satisfazer a Solicitação; e (b) tomará todas as medidas comercialmente razoáveis para garantir que tais informações pessoais recebam tratamento confidencial pelas autoridades.
• Com seu consentimento explícito: Compartilhamos dados pessoais e outras informações sobre você com terceiros quando você nos dá consentimento para fazê-lo. Por exemplo, geralmente exibimos casos de uso ou depoimentos de clientes satisfeitos em nossos sites públicos e exigimos seu consentimento para identificá-lo individualmente. Se você for um cliente comercial e tiver solicitado isso, o nome e o número de telefone da sua empresa podem ser incluídos nos diretórios públicos.
• Compartilhamento com remetentes e destinatários das comunicações: O nome em sua conta, ou parte dela, e/ou seu número de telefone podem ser exibidos para as pessoas para as quais você faz chamadas e para outros usuários dos serviços para que eles possam entrar em contato com você. Dependendo do serviço que você está usando, você pode controlar o que é exibido ajustando suas configurações no aplicativo móvel ou na sua conta de cliente, ou entrando em contato com o atendimento ao cliente no endereço fornecido quando você se inscreveu nos serviços.
• Afiliadas da U2opia; transações comerciais: Compartilhamos seus dados pessoais e outras informações com e entre nossas afiliadas corporativas, por exemplo, para operar e melhorar os serviços que fornecemos a você; e podemos compartilhar suas informações em conexão com uma venda, fusão, financiamento, liquidação ou reorganização de nossos negócios ou ativos.
• Controle de crédito: Quando permitido pelas leis aplicáveis, obtemos relatórios de crédito sobre novos clientes para avaliar os clientes quanto ao risco de não pagamento. Em caso de falta ou atraso no pagamento, podemos fornecer seu nome, endereço e outros detalhes às agências de crédito e outras agências de informação ao consumidor. Eles podem incluir essas informações na preparação de relatórios de crédito e usar essas informações no cálculo da pontuação de crédito fornecida a seus clientes.

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Como protegemos suas informações

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A U2opia implementou salvaguardas administrativas, físicas e técnicas para ajudar a proteger os Dados Pessoais que transmitimos e mantemos. Essas medidas são intensificadas para dados confidenciais, como números de previdência social e números de contas de pagamento. No entanto, nenhum sistema ou serviço pode oferecer 100% de garantia de segurança, especialmente um serviço que depende da Internet pública. Portanto, você reconhece o risco de que terceiros possam obter acesso não autorizado aos seus Dados Pessoais e outras informações. Mantenha a senha da sua conta em segredo e informe-nos imediatamente se achar que sua senha foi comprometida. Lembre-se de que você é responsável por qualquer atividade em sua conta usando a senha da sua conta ou outras credenciais.

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Onde armazenamos suas informações e transferências internacionais

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As informações pessoais mantidas pela U2opia são armazenadas e processadas em computadores situados no Reino Unido, no EEE, nos Estados Unidos e em outras jurisdições. Nós e/ou nossos prestadores de serviços também processamos dados em alguns outros países para atendimento ao cliente, gerenciamento de contas e provisionamento de serviços.

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Por quanto tempo armazenamos suas informações

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Armazenamos suas informações até que elas não sejam mais necessárias para fornecer os serviços ou sejam relevantes para os fins para os quais foram coletadas. Esse período de tempo pode variar dependendo do tipo de informação e dos serviços usados, conforme detalhado abaixo. Após esse período, excluiremos ou anonimizaremos suas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque as informações foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações com segurança e as isolaremos de qualquer uso posterior até que a exclusão seja possível. Também podemos reter informações agregadas, não identificadas ou anônimas além desse período para, entre outros usos, fins de pesquisa e para nos ajudar a desenvolver e melhorar nossos serviços. Tomaremos medidas para impedir a reidentificação de informações não identificadas retidas ou usadas para esses fins, de acordo com a lei aplicável, e não faremos esforços (nem autorizaremos outras pessoas a fazerem esforços) para reidentificá-las.

• Informações da conta do cliente. Armazenamos as informações da sua conta enquanto sua conta estiver ativa e por um período razoável depois disso, caso você decida reativar os serviços, ou pelo tempo necessário para mantê-las para fins legítimos, como cobrar dívidas, cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir nossos contratos, apoiar operações comerciais e continuar a desenvolver e melhorar nossos serviços.
• Informações de uso das comunicações. Enquanto você for um cliente ativo, retemos as informações de uso das comunicações geradas pelo uso dos serviços até que as informações não sejam mais necessárias para fornecer nossos serviços e, posteriormente, por um período razoável, conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir nossos contratos, apoiar operações comerciais e continuar a desenvolver e melhorar nossos serviços.
• Informações de marketing, cookies e web beacons. Se você receber nossos e-mails de marketing, reteremos informações sobre suas preferências de marketing por um período razoável a partir da data em que você expressou interesse em nossos serviços pela última vez, como quando você abriu um e-mail nosso pela última vez ou visitou nossos sites. Também retemos informações sobre sua concessão ou remoção de consentimento como registros comerciais e para honrar as opções de consentimento. Nós retemos informações derivadas de cookies e outras tecnologias de rastreamento por um período razoável a partir da data em que essas informações foram criadas.
• Informações do dispositivo. Coletamos informações específicas do dispositivo quando você instala nosso software em seu dispositivo. Se você não revogar nosso acesso a essas informações por meio das configurações de privacidade do seu dispositivo, reteremos essas informações enquanto sua conta estiver ativa.

Não obstante o exposto acima e o fato de que geralmente armazenaremos seus dados pessoais até que não sejam mais necessários para fornecer os serviços ou sejam relevantes para os fins para os quais foram coletados, observe que também podemos reter suas informações por um longo período de tempo para defender e/ou proteger nossos interesses legais ou comerciais durante o prazo de prescrição aplicável ou conforme exigido por lei, ordem judicial ou outra regulamentação aplicável.

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Como acessar e controlar suas informações

• Suas escolhas. Para solicitar a exclusão de sua conta U2opia, entre em contato com nossa equipe de suporte ou entre em contato conosco nas informações de contato fornecidas neste aviso. Você deve saber que a exclusão de sua conta U2opia resultará na perda permanente do acesso à sua conta e a todos os dados do cliente aos quais você tinha acesso anteriormente por meio de sua conta. Observe que certos dados associados a essa conta podem, no entanto, permanecer nos servidores da U2opia de forma agregada ou anônima que não o identifica especificamente, ou conforme observado acima na seção anterior. Por exemplo, os dados associados à sua conta que somos obrigados por lei a manter também não serão excluídos. Se você for um usuário final de um aplicativo que usa os serviços da U2opia, você deve direcionar as solicitações de acesso e/ou exclusão de seus dados associados a esse aplicativo ao provedor de aplicativos relevante, de acordo com a política de privacidade do próprio provedor de aplicativos.
• Acesso às informações da sua conta. De acordo com as leis aplicáveis e os requisitos de segurança de dados, honraremos razoavelmente suas solicitações por escrito para acessar ou alterar as informações da sua conta, como nome, endereço e informações de cobrança. Você é responsável por garantir que as informações registradas no U2opia sejam atuais e precisas. Você pode acessar e atualizar as informações da sua conta fazendo login na sua conta ou entrando em contato conosco conforme descrito nesta Política de Privacidade. Quando permitido por lei, podemos cobrar uma taxa razoável para processar solicitações de acesso aos dados e limitar o número de solicitações por ano. Seu direito de alterar suas informações está sujeito às nossas políticas de retenção de registros.
• Optar por não receber comunicações. Você pode optar por não receber nossas comunicações promocionais usando alguns ou todos os seguintes métodos: o link de cancelamento de inscrição em cada e-mail, atualizando suas preferências de e-mail no menu de configurações da sua conta de serviço ou entrando em contato conosco conforme fornecido abaixo para que suas informações de contato sejam removidas de nossa lista de e-mails promocionais ou banco de dados de registro. Mesmo depois de optar por não receber nossas mensagens promocionais, você continuará recebendo nossas mensagens transacionais sobre nossos serviços. Dependendo do seu tipo de conta com o U2opia, você pode optar por não receber algumas mensagens de notificação nas configurações da sua conta.
• Informações do dispositivo. Coletamos informações específicas do dispositivo quando você instala nosso software em seu dispositivo. Se você não revogar nosso acesso a essas informações por meio das configurações de privacidade do seu dispositivo, reteremos essas informações enquanto sua conta estiver ativa.

Informações móveis

• Nenhuma informação móvel será compartilhada com terceiros/afiliados para fins promocionais ou de marketing. No entanto, o U2opia excluirá os dados de aceitação e o consentimento do originador da mensagem de texto; essas informações não serão compartilhadas com terceiros.

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Informações de contato

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Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre as práticas de privacidade da U2opia e/ou esta política de privacidade, gostaríamos de ajudar a resolver seu problema, então entre em contato conosco em:

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Endereço de e-mail: operations@messagecentral.com

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Ou escreva para nós via correio para:

U2opia Mobile Pte. Ltd. 10 Besar Road, #10 -02 Sim Lim Tower, Singapura-208787

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Outras informações importantes

• Informações de crianças. A U2opia não vende produtos ou serviços para compra por crianças e não solicitamos ou coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes menores de dezoito anos. Se você acredita que um menor divulgou dados pessoais para a U2opia, entre em contato conosco em operations@messagecentral.com
• Mudanças nesta política. Caso façamos alterações nesta Política de Privacidade, informaremos você publicando um aviso em nosso site em https://cpaasbucket.s3.ap-south-1.amazonaws.com/Privacy%20Policy.pdf e, em relação às mudanças substantivas que ampliam os tipos de dados pessoais coletados ou seu uso, não aplicaremos a nova política aos Dados Pessoais coletados sob uma política anterior inconsistente sem aviso prévio.

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Uso do CAPTCHA

Nosso site e plataformas de serviços usam CAPTCHA (“Teste público de Turing completamente automatizado para diferenciar computadores e humanos”), que são ferramentas usadas para distinguir entre usuários reais e automatizados, como bots. Às vezes, os CAPTCHAs representam tarefas que são fáceis para humanos, mas difíceis para computadores resolverem, ou às vezes são executadas virtualmente invisíveis para o usuário. Alguns dados podem ser coletados e compartilhados com o Google, como:

• Cookies do navegador
• IP
• Sistema operacional
• Movimentos do mouse e toques no teclado
• Duração das pausas entre as ações
• Configurações do dispositivo (por exemplo, idioma ou localização),