¿Te sientes bloqueado por los retrasos de 10 DLC? ¡Vamos a ayudarte a despegarte!

¿Lanzar la autenticación OTP basada en SMS o la mensajería A2P en EE. UU.? Si eres una empresa emergente, un desarrollador o un administrador de productos de EE. UU. con ganas de lanzar la autenticación OTP basada en SMS, pero el proceso de 10 DLC hace que te golpees la cabeza contra la pared, respira hondo. No estás solo. A muchas empresas les resulta confuso el calendario de los 10 DLC, y las demoras en el registro de los 10 DLC pueden entorpecer la preparación de una campaña de A2P. En esta guía, desglosaremos cada paso, destacaremos los errores más comunes y te mostraremos cómo poner en marcha tu campaña de forma rápida y totalmente compatible.

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¿Qué es 10DLC y por qué es importante?

Empecemos por lo básico. 10DLC son las siglas de «10-Digit Long Code», un estándar de mensajería estadounidense para enviar SMS y MMS A2P (aplicación a persona). Los operadores estadounidenses exigen que todo el tráfico de mensajería A2P (como las OTP, las alertas y los mensajes de marketing) se realice a través de números registrados de 10 DLC o de alternativas aprobadas (como llamadas gratuitas o códigos abreviados). Esto garantiza una mejor capacidad de entrega, un mayor rendimiento y el cumplimiento de las normas de los transportistas.

¿Por qué es importante 10DLC?

Si intentas enviar mensajes A2P sin registrarte correctamente en 10DLC, es posible que tus mensajes se bloqueen, filtren o marquen como spam. Por eso, conocer el calendario de 10 DLC y el tiempo de registro de los 10 DLC es fundamental para configurar una campaña de A2P sin problemas.

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La verdadera cronología de los 10 DLC (y por qué se prolonga)

Vamos a desglosarlo paso a paso. Esto es lo que suele ocurrir cuando intentas lanzar tus OTP con 10 DLC:

1. Registro de marca (TCR)
   
   • Qué implica: Deberá enviar los detalles de su empresa (EIN, nombre legal de la empresa (según los registros del IRS), dirección e información de contacto, a The Campaign Registry (TCR).
   • Tiempo de registro de 10 DLC: Por lo general, de minutos a 1 día hábil si todo coincide.
     Consejo profesional: Incluso un pequeño desajuste (como «Inc.» o «Incorporated») puede provocar retrasos y revisiones manuales.
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2. Verificación secundaria
   
   • Qué implica: Los transportistas pueden realizar comprobaciones adicionales para verificar la legitimidad, el uso y el sitio web de tu marca. Esto suele incluir revisar tu política de privacidad, los flujos de aceptación y exclusión y la presencia empresarial en general.
   • Tiempo de registro de 10 DLC: Este paso puede tardar entre 7 y 14 días hábiles, especialmente si falta documentación o no está clara.
   • Dificultades comunes:
     
     • Información empresarial faltante o incoherente
     • No hay un consentimiento claro o una política de privacidad en su sitio web
     • Descripciones de casos de uso demasiado vagas
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3. Configuración de la campaña A2P
   
   • Qué implica: Definirás el propósito de tu campaña (p. ej., OTP, alertas, marketing), proporcionarás ejemplos de mensajes y describirás tu proceso de aceptación o exclusión voluntaria. Los transportistas quieren saber exactamente cómo utilizarás los SMS y cómo los usuarios pueden controlar su experiencia.
   • Tiempo de configuración de la campaña A2P: Por lo general, de 2 a 5 días hábiles, pero puede ser más largo si las plantillas se rechazan o requieren revisión.
   • Consejos para el éxito:
     
     • Usa un lenguaje claro y compatible en tus plantillas
     • Incluya siempre instrucciones para darse de baja (por ejemplo, «Responder STOP para cancelar la suscripción»)
     • Asegúrate de que tu caso de uso coincide con las directrices del transportista
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       ¿Necesitas ayuda para crear plantillas compatibles? Permítanos revisar la configuración de su campaña.
4. Aprovisionamiento de números
   
   • Qué implica: Cuando se aprueben tu marca y tu campaña, se te asignará un código de 10 DLC o un número gratuito. Este es el número que verán tus usuarios cuando reciban mensajes.
   • Tiempo de aprovisionamiento: De 1 a 2 días hábiles.
   • Consejo: Si tienes prisa, los números gratuitos a veces proporcionan más de 10 DLC, pero ambos requieren una verificación adecuada.
5. Pruébelo y empiece a funcionar
   
   • ¿Qué implica? ¡Es hora de enviar mensajes de prueba! Asegúrese de que sus OTP, alertas o mensajes de marketing se entreguen según lo previsto. Controla las tarifas de entrega y comprueba si hay algún filtro de transportista.
   • Hora de puesta en marcha: Si todos los pasos anteriores son sencillos, puede estar vivo en un plazo de 1 a 3 semanas. Sin embargo, si hay algún inconveniente, el proceso puede prolongarse hasta un mes o más.

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¿Por qué tantas empresas emergentes se quedan atascadas con retrasos de 10 DLC?

Seamos realistas: la mayoría de los retrasos en la cronología de los 10 DLC se deben a problemas con la documentación o a errores de configuración de la campaña. Estos son los culpables más frecuentes:

• El EIN y el nombre legal no coinciden: Su EIN debe coincidir exactamente con su nombre legal registrado en el IRS. Sin excepciones.
• Detalles comerciales inconsistentes: El nombre, la dirección y el sitio web de su empresa deben ser coherentes en todas partes.
• Falta información del sitio web: Los transportistas buscan una política de privacidad, condiciones de servicio e información clara sobre la opción de aceptar o no participar.
• Descripciones vagas de campaña: ¡Sé específico! «OTP para el inicio de sesión del usuario» es mejor que «mensajes de usuario».
• Rechazos de plantillas: La falta de instrucciones de exclusión, el contenido que no cumple con las normas o el formato poco claro pueden provocar rechazos.

¿No quieres enfrentarte a esto solo? Habla ahora con un experto en 10 DLC. Le ayudaremos a hacerlo bien, la primera vez.

Cómo acelerar el tiempo de registro de 10 DLC

¿Quiere evitar los retrasos más comunes? Esto es lo que puedes hacer:

• Comprueba todos los detalles de la empresa antes de enviarlos.
• Prepare un sitio web profesional con una política de privacidad y detalles de optación/exclusión.
• Usa plantillas de mensajes claras y compatibles.
• Responda rápidamente a las solicitudes de los transportistas para obtener más información.
• Considera usar números cortos o gratuitos como canales de respaldo si tienes prisa.

Avance rápido con VerifyNow: su acceso directo a las OTP activas

¿Te gustaría poder saltarte las colas y tener tus OTP disponibles en horas, no en semanas? Buenas noticias:Verificar ahora está diseñado exactamente para esto.

Así es como lo hacemos fácil:

• Configuración instantánea de OTP: Disponible en menos de 24 horas, sin problemas con la incorporación de 10 DLC.
• Plantillas preaprobadas: Nuestros mensajes ya cumplen con las normas del operador y están aprobados, por lo que no tienes que preocuparte por los rechazos.
• Mecanismo de respaldo incorporado: Si el SMS se bloquea, cambiamos automáticamente a WhatsApp para la entrega.
• Cumplimiento total: TCPA, CTIA y reglas de transportistas: todas integradas

Listo para comprobarlo por ti mismo? Inicie su prueba gratuita de VerifyNow y obtenga OTP en vivo y rápidamente.

Su plan de acción de 3 pasos

• Regístrate en Message Central: Es gratis y solo lleva un minuto.
• Integre VerifyNow: Utilice nuestro documentos API sencillos para empezar a enviar OTP en cuestión de minutos.
• Rastrea y optimiza: Nuestro panel de control muestra las tasas de entrega, las tendencias alternativas y los flujos de usuarios en tiempo real.

¿Necesitas ayuda en cualquier paso? Reserve una llamada con nuestros expertos—estamos aquí para guiarlo durante el proceso.

Pensamiento final

No dejes que los retrasos de 10 DLC acaben con tu impulso de lanzamiento. ¿Con Verificar ahora, puede obtener una autenticación OTP rápida, confiable y que cumple con las normas, sin los problemas reglamentarios. Hagamos que sus usuarios se unan y que su producto crezca hoy

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Preguntas frecuentes sobre la cronología de 10 DLC y la configuración de la campaña A2P

¿Cuánto dura el registro de 10 DLC?

Si toda la documentación es perfecta, el tiempo de registro de los 10 DLC suele ser de 1 a 3 semanas. Los retrasos son frecuentes si falta información o es incoherente.

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¿Cuál es la forma más rápida de configurar una campaña A2P?

Tenga listos todos sus documentos empresariales, utilice plantillas compatibles y responda rápidamente a las solicitudes de los transportistas. O usa VerifyNow para saltarte las esperas y empezar a funcionar en cuestión de horas.

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¿Message Central puede ayudar con el registro de 10 DLC?

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