Plataforma de la API de WhatsApp Business para Marketing, Interacción con el Cliente y Crecimiento

WhatsAppNow ayuda a las empresas a adquirir, interactuar con, dar soporte y retener clientes a través de WhatsApp. Lanza campañas de marketing, automatiza los recorridos del cliente, implementa chatbots de IA, envía mensajes de autenticación y gestiona las conversaciones con los clientes desde una única Plataforma de Mensajería de WhatsApp Business construida sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta.

Plataforma oficial de la API de WhatsApp Business con infraestructura en la nube de Meta

Integración nativa de pago con Pix para aceptar pagos dentro de la conversación de WhatsApp

Precios por conversación en Reales Brasileños (R$) con facturación NF-e

Cumplimiento total con LGPD y BACEN con registros de consentimiento listos para auditoría

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Con la confianza de marcas a nivel mundial
¿Qué es la Plataforma API de WhatsApp Business de WhatsAppNow?

WhatsAppNow es una plataforma de mensajería empresarial de WhatsApp todo en uno que ayuda a las empresas a adquirir clientes, automatizar el engagement, ofrecer campañas de marketing personalizadas y gestionar conversaciones con clientes a escala. Construida sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta, combina marketing de WhatsApp, soporte al cliente, autenticación, notificaciones, chatbots con IA y comercio conversacional en una única plataforma. Las empresas utilizan WhatsAppNow para generar leads a través de anuncios Click-to-WhatsApp, lanzar campañas de WhatsApp dirigidas, automatizar recorridos de clientes, implementar chatbots con IA, enviar OTP y notificaciones transaccionales, y mejorar el engagement del cliente a lo largo de todo el ciclo de vida. Ya sea que te enfoques en el crecimiento, la retención de clientes, la automatización del soporte o la generación de ingresos, WhatsAppNow proporciona las herramientas necesarias para crear experiencias de cliente fluidas en el canal de mensajería más utilizado del mundo.

Usa WhatsAppNow en Cada Etapa del Recorrido del Cliente

Generación de Leads y Anuncios Click-to-WhatsApp

Convierte visitantes de sitios web y tráfico de redes sociales en conversaciones de WhatsApp. Captura, califica y nutre leads automáticamente a través de recorridos de cliente personalizados.

Marketing en WhatsApp y Campañas de Nutrición

Lanza promociones dirigidas, anuncios de productos, campañas estacionales y recorridos de reenganche de clientes utilizando segmentación de audiencia y automatización de campañas.

Chatbots con IA y Automatización de Flujos de Trabajo

Automatiza preguntas frecuentes, calificación de leads, incorporación de clientes, solicitudes de soporte y tareas repetitivas utilizando chatbots con IA y flujos de trabajo inteligentes.

Autenticación de Usuario y Notificaciones

Envía autenticación OTP, verificación de cuenta, recordatorios de citas, actualizaciones de pedidos, confirmaciones de pago y otras notificaciones críticas a clientes a través de WhatsApp.

Soporte al Cliente y Bandeja de Entrada Compartida

Gestiona las conversaciones con clientes desde una bandeja de entrada de equipo centralizada. Permite a los equipos de soporte resolver consultas más rápido mientras ofrecen experiencias de cliente consistentes.

Comercio Conversacional y Automatización de Ventas

Guía a los clientes desde el descubrimiento del producto hasta la compra a través de conversaciones interactivas, catálogos de productos, recomendaciones personalizadas y recorridos de ventas automatizados.

Por qué las empresas necesitan una
Plataforma de Mensajería de WhatsApp

Los clientes modernos esperan una comunicación instantánea y personalizada a lo largo de todo su recorrido, desde la generación de leads y la incorporación hasta el soporte y la interacción post-compra. Si bien la aplicación WhatsApp Business funciona para la mensajería básica, las empresas en crecimiento necesitan automatización, gestión de campañas, segmentación de clientes, análisis y colaboración multiagente para interactuar con los clientes a escala. Una Plataforma de Mensajería de WhatsApp Business permite a las empresas gestionar campañas de marketing, automatizar conversaciones con clientes, implementar chatbots de IA, enviar mensajes de autenticación y ofrecer experiencias de cliente fluidas a través de una plataforma única y escalable impulsada por la API oficial de WhatsApp Business.

🤖

Chatbots de IA y automatización

Automatiza la cualificación de leads, el soporte al cliente, las preguntas frecuentes y los flujos de trabajo repetitivos con automatización impulsada por IA.

⚠️
Marketing y campañas de WhatsApp

Lanza promociones personalizadas, lanzamientos de productos, campañas de reenganche y recorridos del cliente a través de WhatsApp.

🕵️‍♂️
Interacción con el cliente a escala

Gestiona miles de conversaciones con clientes simultáneamente sin comprometer la experiencia del cliente ni los tiempos de respuesta.

📵
Soporte al cliente multiagente

Permite que los equipos de ventas, soporte y éxito del cliente colaboren a través de una bandeja de entrada compartida de WhatsApp.

Cómo funciona WhatsAppNow

Conecta tu API de WhatsApp Business
Configura tu cuenta de WhatsApp Business, verifica tu negocio y conecta tu número para empezar a usar la Plataforma oficial de Mensajería de WhatsApp Business.
Importa Audiencias y Crea Campañas
Sube listas de clientes, sincroniza tu CRM o conecta fuentes de leads para crear campañas de marketing de WhatsApp dirigidas y trayectorias de interacción con el cliente.
Automatiza Conversaciones y Trayectorias del Cliente
Implementa chatbots de WhatsApp, flujos de trabajo de soporte al cliente, secuencias de nutrición de leads, mensajes de autenticación y campañas automatizadas de interacción con el cliente.
Monitoriza la Interacción e Impulsa el Crecimiento
Monitoriza el rendimiento de las campañas, las interacciones con los clientes, las conversiones y los análisis de mensajería para optimizar la interacción y maximizar el ROI.

Funcionalidades Diseñadas para la Interacción Moderna con el Cliente en WhatsApp

Todo lo que necesitas para lanzar campañas de marketing de WhatsApp, automatizar la comunicación con el cliente, gestionar conversaciones e impulsar el crecimiento del negocio desde una única Plataforma de Mensajería de WhatsApp Business.

Gestión de Campañas de Marketing de WhatsApp
Crea, programa y gestiona campañas de marketing personalizadas de WhatsApp con segmentación de audiencia, orientación y automatización de la interacción con el cliente.
API de WhatsApp Business y Acceso Oficial a Meta
Lanza y escala la comunicación con el cliente utilizando la API oficial de WhatsApp Business con una infraestructura segura y entrega de mensajes fiable.
Chatbots de WhatsApp con IA
Automatiza la cualificación de leads, el soporte al cliente, las preguntas frecuentes, la incorporación y la interacción con el cliente utilizando chatbots inteligentes de WhatsApp y automatización de flujos de trabajo.
Bandeja de Entrada Compartida para Equipos de Soporte al Cliente
Permite a los equipos de ventas, soporte y éxito del cliente gestionar las conversaciones con los clientes de forma colaborativa a través de una bandeja de entrada centralizada de WhatsApp.
Autenticación y Mensajería de Notificaciones de WhatsApp
Envía autenticaciones OTP, verificaciones de cuentas, recordatorios de citas, actualizaciones de pedidos, confirmaciones de pago y notificaciones transaccionales a escala.
Análisis, Segmentación y Conocimiento del Cliente
Monitoriza el rendimiento de las campañas, la interacción con el cliente, las conversiones, las tasas de respuesta y el comportamiento de la audiencia mediante análisis e informes en tiempo real.

Por qué las empresas eligen WhatsAppNow

Capacidad
Campañas de marketing de WhatsApp
Plataforma API de WhatsApp Business
Chatbots de WhatsApp con IA
Autenticación y notificaciones
Incorporación
Gestión de campañas integrada
Operador directo
Acceso oficial con tecnología Meta
Enrutamiento inteligente
Incluido
Consistente
OTP, alertas, recordatorios
Alta disponibilidad
Soporte guiado
Incorporación guiada
Otros BSP
Funcionalidad limitada
Agregadores
Solo acceso a la API
Enrutamiento estándar
Se requieren integraciones adicionales
Varía
Se requieren herramientas separadas
Varía
Soporte limitado
Autoservicio
¡Que los datos hablen!
20
Millones
SMS enviados
14
Millones
OTP enviado y verificado
150
Países
Cobertura global
Más de 199
Clientes
Solución empresarial
message-central-data

Preguntas frecuentes

¿Qué es una plataforma de mensajería empresarial de WhatsApp?

Una Plataforma de Mensajería Empresarial de WhatsApp ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes, las campañas de marketing, las conversaciones de soporte, los mensajes de autenticación y la automatización a través de WhatsApp. A diferencia de la aplicación WhatsApp Business, permite a las empresas escalar la interacción con los clientes utilizando la API oficial de WhatsApp Business, chatbots de IA, análisis y automatización de flujos de trabajo.

¿En qué se diferencia WhatsAppNow de la aplicación WhatsApp Business?

La aplicación WhatsApp Business está diseñada para pequeñas empresas que gestionan conversaciones manualmente. WhatsAppNow es una Plataforma de Mensajería Empresarial de WhatsApp que admite campañas de marketing, automatización del recorrido del cliente, bandejas de entrada de equipo compartidas, chatbots de IA, análisis de interacción con el cliente, mensajes de autenticación y comunicación a gran escala a través de la API oficial de WhatsApp Business.

¿Puedo ejecutar campañas de marketing en WhatsApp con WhatsAppNow?

Sí. WhatsAppNow ayuda a las empresas a crear, automatizar y gestionar campañas de marketing en WhatsApp utilizando segmentación de audiencia, automatización del recorrido del cliente, anuncios Click-to-WhatsApp, mensajería personalizada y análisis de campañas. Las empresas pueden usar WhatsApp para promociones, retención de clientes, nutrición de leads y campañas de reenganche.

¿Puede WhatsAppNow automatizar la interacción y el soporte al cliente?

Sí. Las empresas pueden automatizar las interacciones con los clientes utilizando chatbots de WhatsApp impulsados por IA, flujos de trabajo automatizados, recorridos de cualificación de leads, incorporación de clientes, preguntas frecuentes, recordatorios de citas y automatización del soporte al cliente. Esto ayuda a mejorar la experiencia del cliente al tiempo que reduce el esfuerzo operativo.

¿Puedo enviar OTP, notificaciones y mensajes de autenticación a través de WhatsAppNow?

Sí. WhatsAppNow admite mensajes de autenticación, verificación OTP, notificaciones de cuenta, recordatorios de citas, confirmaciones de pago, actualizaciones de entrega y otros casos de uso de mensajería transaccional a través de la .

¿Por qué las empresas eligen WhatsAppNow en lugar de otras plataformas de WhatsApp?

Las empresas eligen WhatsAppNow porque combina marketing de WhatsApp, interacción con el cliente, automatización, soporte al cliente, mensajería de autenticación, chatbots de IA, análisis y comercio conversacional en una única plataforma. Esto elimina la necesidad de múltiples herramientas y ayuda a las empresas a gestionar todo el recorrido del cliente a través de WhatsApp.

¿Cuál es la mejor plataforma de API de WhatsApp Business para marketing, automatización e interacción con el cliente?

La mejor plataforma de API de WhatsApp Business debe admitir campañas de marketing, interacción con el cliente, automatización, chatbots de IA, mensajería de autenticación, análisis, integraciones de CRM y soporte al cliente desde una única interfaz. Las empresas deben evaluar las plataformas en función de la escalabilidad, la facilidad de uso, las capacidades de automatización y su capacidad para soportar todo el ciclo de vida del cliente.

¿Listo para escalar la interacción con tus clientes con WhatsAppNow?

Lanza campañas de marketing en WhatsApp, automatiza los recorridos del cliente, implementa chatbots de IA, gestiona las conversaciones con los clientes y ofrece experiencias personalizadas a través de una única Plataforma de Mensajería Empresarial de WhatsApp. Empieza con créditos gratuitos y descubre cómo WhatsAppNow puede ayudarte a adquirir, interactuar y retener clientes a gran escala.