Plataforma oficial de la API de WhatsApp Business para marketing, interacción con clientes y soporte

Lanza campañas de marketing por WhatsApp, automatiza la atención al cliente, envía notificaciones y contraseñas de un solo uso (OTP), implementa chatbots con IA y gestiona las conversaciones con tus clientes desde una única plataforma basada en la API oficial de WhatsApp Business de Meta.

Sin tarjeta de crédito  |  Créditos de prueba gratuitos |  Pago por uso
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Con la confianza de empresas en todo el mundo

Precios simples y transparentes para la API de WhatsApp Business

Comienza sin gastos de configuración ni contratos a largo plazo. Paga solo por las conversaciones de WhatsApp que envíes utilizando el modelo de precios oficial de Meta basado en conversaciones. Ya sea que envíes campañas de marketing, notificaciones de utilidad, mensajes de atención al cliente o contraseñas de un solo uso (OTP), solo pagas por lo que consumes.

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Sin cuotas de suscripción ni contratos a largo plazo
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Tarifas de pago por uso para conversaciones de marketing, utilidad, autenticación y servicio
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Precios oficiales de Meta basados en conversaciones con facturación transparente
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Envía campañas de marketing, notificaciones, atención al cliente y contraseñas de un solo uso (OTP) por WhatsApp desde una única plataforma
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Ver precios de la API de WhatsApp

Ofrecemos servicios opcionales de incorporación dedicada, configuración gestionada y gestión de cuentas empresariales. Contacta a nuestro equipo para obtener una cotización personalizada.

Casos de uso populares de la API de WhatsApp Business

La API de WhatsApp Business ayuda a las empresas a interactuar con sus clientes durante todo su ciclo de vida, desde la generación de leads y el marketing hasta la atención al cliente, autenticación, notificaciones y comercio conversacional.

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Marketing con WhatsApp

Lanza campañas de marketing personalizadas en WhatsApp, difusiones promocionales, lanzamientos de productos, ofertas y campañas de reactivación de clientes con mayores tasas de apertura y respuesta.

support
Atención al cliente y bandeja de entrada compartida

Ofrece una atención al cliente más rápida a través de chatbots con IA, agentes en vivo y una bandeja de entrada compartida que mantiene organizadas todas las conversaciones con tus clientes.

automation
Automatización de WhatsApp y chatbots con IA

Automatiza preguntas frecuentes, calificación de leads, incorporación de clientes, recordatorios de citas, recuperación de carritos abandonados y recorridos del cliente mediante flujos de trabajo basados en IA.

authentication
OTP y autenticación de WhatsApp

Envía OTP de WhatsApp seguras, códigos de verificación, autenticación de inicio de sesión y mensajes de recuperación de cuenta con altas tasas de entrega y menor fricción en la autenticación.

Prueba gratis

API de WhatsApp Business fácil de usar para desarrolladores

Empieza rápidamente con API REST fáciles de usar para desarrolladores, documentación completa, SDK, soporte para webhooks y asistencia dedicada para la integración. Lanza flujos de trabajo de marketing, atención al cliente, notificaciones y autenticación en WhatsApp sin tener que gestionar infraestructuras complejas.
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    Accede a documentación completa de la API, SDK, webhooks y ejemplos de código

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    Integra flujos de trabajo de marketing, notificaciones, atención al cliente, chatbots y OTP en WhatsApp

JSON de respuesta empresarial de WhatsApp

{
 "responseCode": 200,
 "data": {
   "data": {
     "name": "example_template",
     "id": "790937216444187",
     "status": "PENDING",
     "category": "MARKETING"
   }
 }
} «Código de respuesta»: 200, «mensaje»: «ÉXITO», «datos»: { «ID de verificación»: «20", «Número de teléfono»: «8846735392", «Código de respuesta»: «200", «Mensaje de error»: nulo, «tiempo de espera»: «60", «smsCLI»: nulo, «transactionId»: nulo }

¿Por qué Message Central?

secure

Seguro y confiable

24/7 support

Atención al cliente 24/7

price

Precios transparentes

Preguntas frecuentes

¿Qué es la API de WhatsApp Business?

La API de WhatsApp Business es la plataforma de mensajería oficial de Meta que permite a las empresas comunicarse con sus clientes a gran escala. A diferencia de la aplicación WhatsApp Business, admite campañas de marketing, atención al cliente, chatbots de IA, notificaciones transaccionales, integraciones con CRM y colaboración de equipos con múltiples agentes a través de API.

¿En qué se diferencia la API de WhatsApp Business de la aplicación WhatsApp Business?

La aplicación WhatsApp Business está diseñada para pequeñas empresas que gestionan conversaciones manualmente desde un solo dispositivo. La API de WhatsApp Business está creada para empresas en crecimiento y corporaciones que necesitan automatización, múltiples agentes, chatbots de IA, integraciones con CRM, campañas de marketing y una comunicación escalable con el cliente.

¿Qué puedo hacer con la API de WhatsApp Business?

La API de WhatsApp Business permite a las empresas:
1) Enviar campañas de marketing por WhatsApp
2) Enviar actualizaciones de pedidos y notificaciones
3) Enviar OTP y mensajes de autenticación por WhatsApp
4) Automatizar la atención al cliente con chatbots de IA
5) Gestionar conversaciones con clientes mediante múltiples agentes
6) Lanzar anuncios de clic a WhatsApp
7) Integrar WhatsApp con CRM, ERP y aplicaciones empresariales

¿Cómo obtengo acceso a la API oficial de WhatsApp Business?

Puedes acceder a la API oficial de WhatsApp Business registrándote con un proveedor de soluciones empresariales (BSP) autorizado, como Message Central. Te ayudamos a crear y verificar tu cuenta de Meta Business, conectar tu número de WhatsApp Business, configurar plantillas de mensajes y empezar a enviar mensajes a través de una API sencilla.

¿Puedo enviar mensajes de marketing, notificaciones y OTP de WhatsApp usando la API de WhatsApp Business?

Sí. La API de WhatsApp Business admite conversaciones de marketing, utilidad, autenticación y servicio. Las empresas pueden enviar campañas promocionales, notificaciones transaccionales, actualizaciones de pedidos, recordatorios de citas, alertas de pago y contraseñas de un solo uso (OTP) seguras por WhatsApp, cumpliendo siempre con las políticas de mensajería de Meta.

¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp Business?

Los precios de la API de WhatsApp Business siguen el modelo de precios basado en conversaciones de Meta. Las empresas pagan según el tipo y el volumen de las conversaciones que inician o reciben. Con Message Central, no hay contratos a largo plazo y puede comenzar con créditos de prueba gratuitos antes de aumentar su uso.

Nuestros clientes conocen el valor que ofrecemos

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Ravi Raj
Producto en Woo

Verificar ahora reducción de los intentos de fraude y aumento de la confianza de los usuarios mediante la implementación de la autenticación OTP por SMS. Message Now envió mensajes segmentados, lo que resultó en una mayor participación y coincidencias exitosas. Los intentos de fraude disminuyeron un 40% y la confianza aumentó un 20%.

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Comercio electrónico
Cashbuddy Logo

Nuestros clientes se sienten más seguros y garantizar la confianza de los clientes era esencial para el éxito. Verificar ahora mejora de la seguridad y la confianza del cliente con la autenticación OTP por SMS. Message Now envió ofertas personalizadas, lo que aumentó la participación y las compras frecuentes.

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Comercio electrónico
Policy Bazaar Wordmark White Logo

La solución rentable de verificación OTP de Verificar ahora ha supuesto un punto de inflexión. Hemos podido configurar un flujo de usuarios sin interrupciones con la tan necesaria autenticación de dos factores para reducir la actividad fraudulenta y generar confianza entre nuestros usuarios.

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Con Verifica el de ahora Servicios de verificación OTP ultrarrápidos, Woo implementó la autenticación OTP. Pudieron asegurarse de que los usuarios eran reales y habían proporcionado información precisa sin comprometer la experiencia del usuario al iniciar sesión sin contraseña.

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Con Verifica el de ahora integración fácil de configurar, Woo TV implementó la verificación OTP para sus usuarios. La aplicación pudo verificar la identidad de sus usuarios, reduciendo la cantidad de cuentas falsas y contenido inapropiado

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Ravi Singh Headshot
Ravi Singh
Producto en Woo Tv

Verificar ahora identidades de usuario verificadas, lo que reduce las cuentas falsas y el contenido inapropiado. La perfecta integración y la interfaz fácil de usar hacen que sea muy fácil de implementar. ¡Muy recomendable!

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Comercio electrónico
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Farin Hussain
Ejecutivo de marketing en WOO TV

WhatsApp ahora ha supuesto un punto de inflexión para nosotros en WOO TV. Sus excelentes capacidades de comunicación han potenciado nuestros esfuerzos de marketing, permitiéndonos conectar con nuestra audiencia en tiempo real. ¡Viva el poder de una comunicación eficaz!

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Comercio electrónico
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Ámbar Dwivedi
Gerente de Marketing y Comunicación en Ramada By Wyndham Gurgaon Central

Felicitaciones a Central de mensajes por sus excelentes servicios de SMS a nivel mundial, que contribuyen de manera significativa al éxito de nuestro evento. El excepcional soporte y las soluciones personalizadas del equipo los convierten en un socio valioso para nuestras necesidades de comunicación.

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Sathish Kumar
Analista de SEO en Quinta System Private Limited

Central de mensajes ha transformado la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes. Su práctica plataforma de mensajería nos permite ofrecer asistencia instantánea, responder consultas y establecer relaciones sin esfuerzo en un único panel de control. Podemos llegar a nuestra audiencia de manera efectiva, garantizando una comunicación fluida y una mayor satisfacción del cliente.

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Tessy José
Director de operaciones de Superlative Gaming

Hemos visto una incorporación fluida, con pocas demoras, una entrega rápida de las tareas de la campaña y una resolución de quejas específica. Como equipo, por nuestra parte, apreciamos la respuesta enérgica e incansable.

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