.svg)
المنصة المتكاملة لواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال للشركات في البرازيل
تواصل مع العملاء على منصة المراسلة الأكثر شعبية في البرازيل. أطلق حملات تسويقية عبر واتساب، وأتمت دعم العملاء، وأرسل الإشعارات ورسائل المصادقة، وأدر محادثات العملاء من منصة واحدة مبنية على واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الرسمية من Meta.
واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الرسمية للبرازيل
التسويق، ودعم العملاء، والأتمتة
روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وصندوق وارد مشترك للفريق
رسائل البث، وتكاملات CRM، وتحليلات في الوقت الفعلي
لماذا تختار الشركات في البرازيل واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال
يُعد واتساب أحد قنوات الاتصال الأكثر ثقة في البرازيل، مما يجعله الطريقة المفضلة للشركات للتفاعل مع العملاء. تساعد واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الشركات على تجاوز المراسلة الفردية من خلال تمكين حملات التسويق، ودعم العملاء، والأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والإشعارات المتعلقة بالمعاملات، ومشاركة العملاء على نطاق واسع — كل ذلك مع التكامل السلس مع أنظمة الأعمال الحالية. باستخدام WhatsAppNow، يمكن للشركات اعتماد واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال بسرعة، وأتمتة المحادثات، وإدارة رحلات العملاء، وتقديم تجارب مخصصة من منصة واحدة.
لماذا تنتقل الشركات النامية في البرازيل إلى واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال (API)
مع تزايد محادثات العملاء، يصل تطبيق واتساب للأعمال إلى حدوده القصوى. تمنح واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال (API) الشركات الأدوات اللازمة لأتمتة التواصل، وتشغيل الحملات التسويقية، والتعاون بين الفرق، وتقديم تجارب عملاء استثنائية على نطاق واسع.
أتمتة تفاعل العملاء
استخدم روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة رحلة العميل، وتكاملات إدارة علاقات العملاء (CRM) للاستجابة بشكل أسرع وتقديم تجارب مخصصة طوال دورة حياة العميل.
أدر كل رسالة واتساب من صندوق وارد مشترك واحد مع التوجيه الذكي، والأتمتة، والتعاون بين عدة وكلاء.
تجاوز المراسلات الفردية وأشرك آلاف العملاء من خلال البث الجماعي، والحملات، والإشعارات، وسير العمل الآلي.
استعد سلات التسوق المهجورة، وأعد إشراك العملاء، وأرسل عروضًا مخصصة من خلال حملات تسويقية مستهدفة عبر واتساب.
مصمم خصيصًا لكيفية استخدام الشركات في البرازيل لتطبيق واتساب
من اكتشاف المنتجات والدردشة مع العلامات التجارية إلى إتمام عمليات الشراء وتلقي الدعم، يلعب واتساب دورًا محوريًا في رحلة العميل في جميع أنحاء البرازيل. يساعد WhatsAppNow الشركات على تقديم تجارب سلسة في كل مرحلة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الرسمية من Meta.
حوّل محادثات العملاء إلى مبيعات باستخدام كتالوجات المنتجات، والتوصيات المخصصة، وإعلانات "انقر للواتساب"، والتجارة عبر المحادثات.
أرسل رسائل مصادقة واتساب ورموز OTP مع خيار الرجوع التلقائي إلى الرسائل النصية القصيرة (SMS) للتحقق الموثوق من المستخدمين.
أرسل تأكيدات الطلبات، وتحديثات التسليم، وتنبيهات الدفع، وتذكيرات المواعيد، وإشعارات المعاملات الأخرى في الوقت الفعلي.
أطلق حملات واتساب مستهدفة، وعروضًا ترويجية، وعروضًا موسمية، وإطلاق منتجات يتفاعل معها العملاء ويفتحونها بالفعل.
قدّم دعمًا سريعًا ومخصصًا عبر روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والوكلاء المباشرين، وصندوق بريد وارد مشترك يحافظ على تنظيم كل محادثة مع العملاء.
رحّب بالعملاء الجدد، واستعد سلات التسوق المهجورة، وأهّل العملاء المحتملين، وأتمتة المتابعات باستخدام سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
أطلق حملات واتساب للأعمال في البرازيل في 4 خطوات بسيطة
ابدأ باستخدام واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الرسمية من Meta، وأطلق حملات تسويقية، وأتمتة محادثات العملاء، وقس النتائج—كل ذلك من منصة واحدة مصممة للشركات في البرازيل.
لماذا تختار الشركات WhatsAppNow
أكثر من مجرد الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال، يمنح WhatsAppNow الشركات كل ما تحتاجه لإطلاق وإدارة وأتمتة وتوسيع نطاق تفاعل العملاء من منصة موحدة واحدة.
أكثر من مجرد واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال
مليون
مليون
دولة
الأسئلة الشائعة
ما هي واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال وكيف تساعد الشركات في البرازيل؟
تُمكّن واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الشركات في البرازيل من أتمتة التواصل مع العملاء، وتشغيل حملات تسويقية عبر واتساب، وإرسال الإشعارات، وتسليم رموز OTP عبر واتساب، وتقديم دعم العملاء على نطاق واسع. على عكس تطبيق واتساب للأعمال، فهي تدعم الأتمتة، وتكاملات CRM، وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والوكلاء المتعددين، والمراسلة المؤسسية عبر منصة واتساب للأعمال الرسمية من Meta.
هل يمكنني إرسال حملات تسويقية عبر واتساب للعملاء في البرازيل؟
نعم. يمكن للشركات إرسال رسائل ترويجية، وإطلاق المنتجات، وعروض، وتذكيرات بالسلة المتروكة، وحملات تسويقية مخصصة للعملاء الذين وافقوا على ذلك. نظرًا لارتفاع مستوى التفاعل مع واتساب بشكل استثنائي في البرازيل، تستخدم الشركات التسويق عبر واتساب لزيادة التحويلات، والاحتفاظ بالعملاء، وتكرار عمليات الشراء.
هل يمكن للشركات البرازيلية قبول مدفوعات PIX عبر واتساب؟
نعم. يمكن للشركات دمج روابط دفع PIX في محادثات واتساب، مما يسمح للعملاء بإتمام عمليات الشراء دون مغادرة الدردشة. يؤدي هذا إلى إنشاء تجربة دفع أسرع ويساعد في تحسين معدلات التحويل عبر التجارة الإلكترونية، التجزئة، توصيل الطعام، وشركات الخدمات.
هل تتوافق واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال مع قانون حماية البيانات العامة (LGPD) في البرازيل؟
نعم. يجب على الشركات التي تستخدم واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال جمع موافقة العملاء وإدارة الاتصالات وفقًا لقانون حماية البيانات العامة البرازيلي (LGPD). يساعد WhatsAppNow الشركات في الحفاظ على سير عمل الرسائل المتوافق، وإدارة الاشتراك، وسجلات اتصالات العملاء.
هل يمكنني أتمتة دعم العملاء باستخدام واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال؟
نعم. يتيح WhatsAppNow للشركات أتمتة الأسئلة الشائعة، وتأهيل العملاء المحتملين، وجدولة المواعيد، وتتبع الطلبات، ودعم العملاء، والتواصل بعد الشراء باستخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل، وصناديق البريد المشتركة للفريق، مع السماح بالتحويل السلس إلى وكلاء مباشرين عند الحاجة.
ما هي الصناعات التي تستخدم واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال في البرازيل؟
تُستخدم واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال على نطاق واسع من قبل الشركات البرازيلية في مجالات التجارة الإلكترونية، التجزئة، التكنولوجيا المالية، الرعاية الصحية، التعليم، اللوجستيات، العقارات، السفر، السيارات، والخدمات المالية. تستخدمها الشركات للحملات التسويقية، ودعم العملاء، والإشعارات المتعلقة بالمعاملات، والتحقق من OTP عبر واتساب، وتذكيرات الدفع، والتجارة التخاطبية.
ما هو أفضل مزود لواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال للشركات في البرازيل؟
يقدم أفضل مزود لواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال تكاملًا رسميًا مع Meta، وأدوات التسويق عبر واتساب، وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتكاملات CRM، وصناديق بريد مشتركة، وتحليلات، وأتمتة، ورسائل المصادقة، وواجهات برمجة تطبيقات قابلة للتطوير. يجب على الشركات أيضًا البحث عن تسعير شفاف، ودعم موثوق، وميزات مصممة خصيصًا للسوق البرازيلي، بما في ذلك دعم مدفوعات PIX والامتثال لقانون حماية البيانات العامة (LGPD).
كم يستغرق الأمر للبدء باستخدام واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال في البرازيل؟
يمكن لمعظم الشركات البدء في استخدام واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال (WhatsApp Business API) في غضون ساعات قليلة بعد إكمال التحقق من حساب Meta Business والإعداد. باستخدام WhatsAppNow، يمكنك ربط حسابك على Meta Business، وتكوين رقم هاتفك، وإنشاء قوالب رسائل، وإطلاق حملتك الأولى على واتساب دون الحاجة إلى إدارة بنية تحتية معقدة.