Key Takeways
Di India, Otoritas Pengatur Telekomunikasi India (BOY) telah menerapkan platform Distributed Ledger Technology (DLT) untuk mengatur dan memantau komunikasi komersial, yang bertujuan untuk mengekang pesan yang tidak diminta dan meningkatkan transparansi.
Pendaftaran DLT adalah mandat untuk bisnis apa pun yang ingin mengirim SMS di India. Pada 1 Desember 2024, peraturan baru telah diperkenalkan untuk lebih memperkuat kerangka kerja ini.
Panduan Langkah-demi-Langkah untuk Pendaftaran DLT di India:
- Pilih Portal DLT: Mulailah dengan memilih platform DLT operator telekomunikasi untuk pendaftaran. Pendaftaran pada satu platform diakui di semua. Berikut adalah beberapa opsi: Poin Peluru
- Jio: https://trueconnect.jio.com/
- Airtel: https://dltconnect.airtel.in/
- Ide Vodafone (Vi): https://www.vilpower.in/
- BSNL: https://www.ucc-bsnl.co.in/
- MTNL: https://www.ucc-mtnl.in/Infobip
- Daftar sebagai Entitas Utama (PE): Daftar sebagai Entitas Utama di portal DLT yang dipilih. Anda harus menyediakan: Poin peluru
- Rincian Bisnis: Nama, alamat, dan jenis organisasi.
- Informasi Penandatangan Resmi: Nama, penunjukan, dan detail kontak.
- Dokumen:
- Kartu PAN bisnis.
- Sertifikat Pendirian atau Sertifikat GST.
- Surat Otorisasi pada kop surat perusahaan.
- Bukti ID dari penandatangan yang berwenang.
- Bukti alamat.
- Verifikasi KYC Lengkap: Unggah dokumen yang diperlukan untuk verifikasi Know Your Customer (KYC). Proses verifikasi biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja. Setelah disetujui, Anda akan menerima ID Entitas unik.
- Daftar Header (ID Pengirim): Posting persetujuan, daftarkan ID Pengirim Anda, yang dikenal sebagai Header. Header adalah string alfanumerik yang mewakili merek Anda dalam komunikasi SMS. Mereka dikategorikan sebagai: Poin peluru
- Promosi: Digunakan untuk pesan pemasaran; biasanya numerik.
- Transaksional: Digunakan untuk informasi penting seperti OTP; biasanya alfabet.
- Layanan (implisit dan eksplisit): Untuk pesan informasi; bisa alfabet atau numerik.
- Daftarkan Templat Konten: Semua konten pesan harus didaftarkan sebelumnya dan disetujui untuk memastikan kepatuhan. Template harus menyertakan konten tetap dan variabel untuk informasi dinamis. Sebagai contoh:
- “Sayang {#var #}, OTP Anda adalah {#var #}. Berlaku selama 10 menit.”Pastikan template mematuhi pedoman TRAI untuk menghindari penolakan.
- “Sayang {#var #}, OTP Anda adalah {#var #}. Berlaku selama 10 menit.”Pastikan template mematuhi pedoman TRAI untuk menghindari penolakan.
Anda juga dapat merujuk ke panduan kami di Templat konten DLT untuk liputan terperinci tentang topik ini.
- Dapatkan Persetujuan Pelanggan: Sebelum mengirim pesan promosi, dapatkan persetujuan eksplisit dari penerima. Yang pilih pesan teks dan catatan persetujuan harus disimpan dan mungkin perlu diunggah ke platform DLT.
- Bermitra dengan Telemarketer: Tautkan ID Entitas Anda dengan agregator terdaftar seperti Pusat Pesan siapa yang akan memfasilitasi pengiriman pesan Anda. Asosiasi ini memastikan kepatuhan dan transmisi pesan yang lancar.
- Mulai Pesan: Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas dan menerima persetujuan yang diperlukan, Anda dapat mulai mengirim pesan melalui platform pilihan Anda, memastikan kepatuhan terhadap header dan templat terdaftar.
Pembaruan Terbaru
TRAI telah memperkenalkan langkah-langkah tambahan untuk meningkatkan keamanan dan keterlacakan komunikasi komersial: -
- Tautan PE-TM: Efektif 1 Desember 2024, rantai PE-TM (Entitas Utama — Telemarketer) telah diperkenalkan untuk memastikan keterlacakan komunikasi SMS. Mekanisme ini menghubungkan Entitas Utama (PE) dengan Telemarketers (TM) untuk mencegah spam dan penyalahgunaan header dan template SMS.
- Pengawasan Konten: Operator telekomunikasi sekarang diharuskan untuk meninjau dan memverifikasi header dan templat konten yang terdaftar di portal DLT untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan.
Otentikasi SMS OTP dengan Pusat Pesan
Message Central adalah platform CPaaS yang menyediakan solusi otentikasi dan komunikasi untuk bisnis. Anda dapat menggunakan Pusat Pesan untuk mengaktifkan Verifikasi OTP tanpa registrasi DLT di India.
Anda akan menggunakan template yang disetujui DLT Message Central dan dapat menyesuaikannya untuk nama merek Anda.
Anda bisa dengan mudah Mendaftar gratis dan mulailah.
.png){kind=small}
