Bagaimana Otentikasi P2A (Perorang-ke-Aplikasi) Menjadi Aliran Pendapatan bagi Operator Jaringan Seluler pada tahun 2026

Peluang Pendapatan yang Terabaikan dalam Lalu Lintas Otentikasi P2A

Otentikasi P2A lalu lintas terjadi ketika pengguna mengirim pesan kembali ke aplikasi—misalnya, memasukkan kata sandi satu kali (OTP), mengkonfirmasi identitas, atau terlibat melalui bot. Tidak seperti Peer-to-Peer (P2P) tradisional atau Application-to-Person (A2P) pesan, P2A sering salah diklasifikasikan dan diperlakukan sebagai biaya pelanggan daripada pendapatan yang dimonetisasi.

Mengapa ini penting? Pesan otentikasi membentuk lebih dari 20% lalu lintas SMS global namun banyak operator gagal memonetisasi sumber ini secara efektif. Sebaliknya, mereka memperlakukannya sebagai pusat biaya, kehilangan aliran pendapatan yang signifikan.

Dengan pesan A2P dan P2A global yang melampaui 5 triliun per tahun, menangkap arus P2A yang akurat menjanjikan Jutaan dalam pendapatan tambahan. Operator berpikiran maju yang menggunakan analitik modern dan firewall SMS telah mulai memanfaatkan peluang ini, membedakan diri mereka dalam sumber ekosistem telekomunikasi yang kompetitif.

Mengapa MNO Menghadapi P2A?

Penyebab utama adalah sistem warisan dan bias klasifikasi. Platform penagihan tradisional mengelompokkan pesan sebagai P2P atau A2P, tetapi pesan P2A di mana SMS yang diprakarsai pengguna menuju aplikasi, digabungkan sebagai lalu lintas pelanggan murni dan biaya.

Banyak operator tidak memiliki alat untuk mendeteksi dan mengklasifikasikan aliran P2A. Tanpa visibilitas dan analitik yang tepat, dimensi lalu lintas ini tidak diperhatikan. Ada juga kecenderungan alami untuk memprioritaskan lalu lintas A2P perusahaan yang terlihat seperti pesan pemasaran atau peringatan daripada aliran otentikasi yang berasal dari pengguna.

Terakhir, meningkatnya persaingan dari aplikasi OTT menempatkan tekanan harga pada pendapatan SMS, membuat beberapa jaringan menggunakan pemotongan biaya daripada memanfaatkan aliran pendapatan baru.

Kasus Bisnis: Bagaimana Operator Memonetisasi Lalu Lintas Otentikasi P2A

Baiklah, sekarang ke bagian yang baik. Seperti apa ini dalam kehidupan nyata dan mengapa Anda harus peduli?

Contoh 1: Lalu Lintas Otentikasi dalam Skala

Meskipun operator mungkin tidak secara publik menyebutkan nama diri mereka sendiri, penelitian menunjukkan bahwa TP atau aliran otentikasi telah tumbuh secara substanțial. Misalnya, satu sumber menemukan bahwa OTP menyumbang 88,6% dari total lalu lintas SMS A2P internasional pada tahun 2022 dan diproyeksikan turun ke 35-40% dari lalu lintas A2P oleh beberapa ramalan. Itu memberi tahu kami bahwa aliran otentikasi sangat besar.

Contoh 2: Monetisasi melalui Klasifikasi

Bayangkan Operator X yang biasa memperlakukan aliran “login SMS ke aplikasi” yang diprakarsai pelanggan sebagai lalu lintas reguler. Mereka kemudian menerapkan analitik untuk mengidentifikasi alur ini, melibatkan mitra aplikasi perusahaan (2FA, IoT onboarding), dan menetapkan bagian pendapatan untuk aliran tersebut. Tiba-tiba arus ini menjadi pendapatan item baris daripada kebocoran. Meskipun nama-nama tertentu jarang dipublikasikan, model ini mendapatkan daya tarik: misalnya, perusahaan mitra yang mengoptimalkan referensi lalu lintas A2P, P2P dan P2A bekerja dengan operator untuk menangkap arus ini.

Mengapa itu penting di tahun 2025

• Permintaan untuk otentikasi, verifikasi, dan aliran login meningkat. Lebih banyak layanan, lebih banyak perangkat, lebih banyak acara log-in.
• Margin pesan untuk suara/SMS tradisional berada di bawah tekanan, operator membutuhkan jalur pendapatan baru.
• Teknologi dan ekosistem (analitik, firewall, pasar mitra) siap.

Pemodelan pendapatan dan model komersial

Operator menerapkan model seperti:

• Penagihan per pesan untuk SMS otentikasi P2A
• Bagi hasil dengan agregator atau penyedia aplikasi perusahaan
• Model langganan atau kuota massal untuk volume otentikasi perusahaan besar

Keuntungannya adalah bahwa untuk banyak aliran ini, SMS yang diprakarsai pengguna sudah terjadi - biaya dikeluarkan tetapi tidak dimonetisasi. Dengan mengklasifikasikannya dengan benar dan menagihkannya, Anda mengubah biaya menjadi pendapatan.

Langkah-langkah Teknis & Bisnis untuk Membuka Pendapatan Otentikasi P2A

Berikut adalah langkah-langkah praktis, ditata seolah-olah kita berjalan bersama.

Langkah 1: Mengaudit dan mengklasifikasikan lalu lintas pesan Anda

Anda pasti ingin tahu: berapa banyak pesan yang diprakarsai pengguna yang beralih dari pelanggan ke aplikasi? Pola apa yang ada? Gunakan alat analitik untuk mengelompokkan asal/tujuan pesan, untuk mengidentifikasi aliran P2A daripada lalu lintas pelanggan umum.

Langkah 2: Menerapkan pencegahan penipuan dan jaminan pendapatan

Aliran otentikasi bernilai tinggi tetapi juga menarik untuk penyalahgunaan - rute abu-abu, peternakan SIM, lalu lintas buatan. Satu penelitian menemukan bahwa industri SMS A2P kehilangan hingga 18% pendapatan karena penipuan pada tahun 2022. Terapkan firewall SMS dan klasifikasi pembelajaran mesin untuk memastikan Anda menangkap aliran yang sah.

Langkah 3: Buat kerangka kerja penagihan dan mitra

Atur cara Anda akan memonetisasi lalu lintas: negosiasikan mitra perusahaan, agregator, penyedia CPaaS; tentukan model penetapan harga; mengintegrasikan sistem penagihan untuk menangkap aliran P2A dengan benar.

Langkah 4: Optimalkan routing dan struktur biaya

Monetisasi pendapatan penting, tetapi margin lebih penting. Anda harus meninjau biaya penghentian, operator internal vs eksternal, pengoptimalan perutean sehingga biaya pengiriman atau penanganan pesan tersebut tidak melebihi biaya yang dapat Anda tagih.

Langkah 5: Kepatuhan dan pengalaman pengguna

Karena lalu lintas yang diprakarsai pelanggan mungkin memiliki implikasi privasi/persetujuan, pastikan Anda mematuhi peraturan regional (GDPR, aturan telekomunikasi nasional). Juga pastikan monetisasi Anda tidak menurunkan pengalaman pengguna untuk pelanggan akhir atau mitra perusahaan.

Langkah 6: Strategi Pergi ke Pasar

Setelah Anda memiliki mekanisme, Anda perlu memasarkan apa yang Anda tawarkan: sorot ke aplikasi perusahaan bahwa Anda dapat memberikan jangkauan global yang andal untuk alur otentikasi mereka, menyajikan model monetisasi Anda, menekankan keamanan, keandalan pengiriman, dan daya saing biaya Anda.

Langkah 7: Tentukan metrik dan monitor

Lacak: volume aliran P2A yang ditangkap, pendapatan per pesan, biaya per pesan, tingkat penipuan, keluhan pelanggan, churn perusahaan. Gunakan metrik ini untuk mengoptimalkan model Anda dan meningkatkan skala.

Risiko, Tantangan & Cara Menavigasi Mereka

Karena ya, ini tidak semua tanpa hambatan.

Salah klasifikasi atau kurang menangkap

Jika Anda salah memberi label aliran P2A sebagai lalu lintas pelanggan standar, maka Anda akan terus kehilangan pendapatan. Analisis yang tepat sangat penting.

Risiko penipuan dan bypass

Perutean abu-abu dan lalu lintas buatan tetap menjadi masalah besar. Satu laporan mengatakan pasar firewall SMS didorong oleh Perlu Melindungi Aliran Pendapatan. Tanpa kontrol yang memadai, Anda dapat menangkap lalu lintas tetapi menemukannya terkontaminasi oleh penipuan.

Sistem lama dan waktu ke pasar

Jika sistem tagihan/OS Anda tidak diatur untuk klasifikasi dinamis dan penagihan mitra, implementasi akan memakan waktu. Penundaan itu berarti kehilangan kesempatan.

Risiko regulasi atau pengalaman pengguna

Jika pesan pelanggan dimonetisasi dengan cara yang terasa buram atau tidak adil bagi pengguna, Anda bisa mendapatkan keluhan atau pengawasan peraturan.

Menavigasi ini berarti memperlakukan peluang sebagai strategis: mengalokasikan sumber daya, memperjuangkannya di tingkat senior, memastikan mitigasi risiko dibangun.

Mengapa Sekarang, dan Apa Artinya Bagi MNO

Di sinilah saya percaya kita melangkah ke tempat yang lebih tinggi. Jika Anda seorang operator pada tahun 2025 dan Anda jangan Perlakukan peluang ini dengan serius, Anda memilih untuk tetap dalam bisnis pengiriman pesan komoditas. Tetapi jika Anda berbuat, Anda memposisikan jaringan Anda sebagai mitra untuk perusahaan yang mengandalkan otentikasi, verifikasi, dan keterlibatan pengguna skala besar.

Pikirkan seperti ini: dunia bergerak ke lebih banyak layanan berbasis identitas, lebih banyak orientasi perangkat, lebih banyak pola “masuk sekali dan percayalah pada saya”. Setiap peristiwa otentikasi adalah peluang, tetapi hanya jika Anda menangkap lalu lintas.

Dengan pindah lebih awal Anda dapat:

• Tetapkan posisi kepemimpinan harga sebelum pasar menjadi jenuh.
• Bangun reputasi di sekitar pengiriman SMS otentikasi latensi rendah yang aman (pembeda untuk perusahaan).
• Gunakan aset jaringan Anda yang ada (jangkauan, kepercayaan merek, infrastruktur routing) untuk memonetisasi aliran yang dianggap oleh orang lain sebagai biaya.

Singkatnya: Anda tidak hanya memonetisasi lebih banyak SMS, Anda mendefinisikan kembali peran jaringan Anda dalam ekonomi digital yang berpusat pada identitas.

Kesimpulan

Otentikasi P2A lalu lintas tumbuh, arus yang diprakarsai pengguna meningkat, namun banyak operator tetap berada di sela-sela. Jika Anda mengikuti langkah-langkah yang kami bahas, Anda dapat mengubah apa yang tampak seperti lalu lintas latar belakang menjadi pendapatan yang berarti, membangun hubungan perusahaan yang strategis, dan memposisikan operator Anda untuk fase pengiriman pesan berikutnya.

Saya harap ini memberi Anda peta jalan dan inspirasi yang jelas. Jika Anda ingin bantuan untuk mempelajari lebih dalam kerangka analisis, templat negosiasi mitra, atau pemodelan biaya untuk jenis lalu lintas ini, beri tahu saya — saya senang untuk menggali dengan Anda.

pertanyaan umum

Apa itu lalu lintas otentikasi P2A dan mengapa itu penting bagi operator seluler?

Lalu lintas otentikasi P2A (Perorang-ke-Aplikasi) terjadi ketika pengguna mengirim pesan ke aplikasi atau layanan — misalnya, untuk memverifikasi akun atau masuk. Pesan yang diprakarsai pengguna ini berharga karena mewakili peristiwa otentikasi yang dibayar perusahaan. Monetisasi lalu lintas P2A memungkinkan operator untuk mengubah pesan pelanggan yang sebelumnya berbiaya menjadi aliran pendapatan perusahaan yang stabil.

Bagaimana operator seluler dapat memonetisasi lalu lintas otentikasi P2A?

Operator dapat memonetisasi lalu lintas P2A dengan mengidentifikasi dan mengklasifikasikan pesan-pesan ini secara terpisah dari aliran P2P, menerapkan kerangka penagihan, dan bermitra dengan perusahaan atau penyedia CPaaS. Model umum termasuk penagihan per pesan, pembagian pendapatan, atau bundel langganan perusahaan. Kuncinya adalah deteksi berbasis analitik dan penetapan harga yang adil dan transparan untuk aliran otentikasi yang berasal dari perusahaan.

‍

Berapa banyak yang dapat diperoleh MNO secara realistis dengan memonetisasi aliran otentikasi P2A?

Potensi pendapatan bervariasi menurut wilayah dan basis pengguna, tetapi perkiraan industri menunjukkan MNO dapat meningkatkan pendapatan perpesanan dengan 15-25% setiap tahun dengan memonetisasi aliran otentikasi P2A dengan benar. Mengingat bahwa otentikasi membentuk Lebih dari 20% dari lalu lintas pesan global, bahkan harga per pesan yang sederhana dapat menghasilkan keuntungan tambahan jutaan dolar.