Anda mungkin tidak dapat mendaftar dengan kami sekarang karena saat ini kami mengalami downtime 15 menit pada produk kami. Meminta Anda untuk bersabar dengan kami.

Pesan SMS yang digabungkan

Profile Headshot of Nisha Bhakar
Nisha Bhakar

5
mins read

May 8, 2024

Mengapa Menggunakan Pesan SMS Gabungan

Poin-poin Penting

  1. Pesan SMS gabungan memungkinkan Anda mengirim pesan yang lebih dari batas karakter yaitu 160. Ini dapat digunakan untuk mengirim pesan pemasaran atau pengumuman penting lainnya
  2. Pesan SMS gabungan dibagi menjadi segmen masing-masing 153 karakter. Segmen-segmen ini kemudian terlihat di ujung penerima sebagai satu teks kontinu
  3. Panjang keseluruhan pesan SMS gabungan tergantung pada jumlah segmen yang diizinkan oleh jaringan seluler dan pengkodean karakter yang digunakan
  4. Pesan SMS gabungan digunakan untuk komunikasi yang mulus, pengalaman pengguna yang ditingkatkan, dan efisiensi biaya
  5. Untuk mengaktifkan pesan SMS gabungan untuk bisnis Anda, Anda dapat menggunakan penyedia SMS API seperti Message Central

Pesan SMS gabungan, juga dikenal sebagai pesan SMS panjang, memungkinkan Anda mengirim teks yang melebihi batas standar 160 karakter. Fitur ini sangat berguna ketika Anda perlu menyampaikan lebih lama pesan berjenjang, seperti informasi terperinci, kampanye pemasaran, atau pengumuman penting, tanpa membaginya menjadi beberapa teks terpisah.

Bagaimana Cara Kerja Pesan SMS Gabungan?

Saat Anda mengirim pesan SMS gabungan atau ledakan teks, dibagi menjadi beberapa bagian, disebut segmen pesan atau bagian pesan. Setiap segmen pesan memiliki panjang maksimum 153 karakter. Jaringan seluler kemudian menggabungkan segmen-segmen ini pada perangkat penerima, memastikan bahwa pesan ditampilkan sebagai satu teks kontinu.

Untuk menunjukkan bahwa pesan adalah bagian dari SMS gabungan, header 7-byte, yang dikenal sebagai User Data Header (UDH), ditambahkan ke setiap segmen. Header ini berisi informasi tentang pesan, seperti jumlah total segmen dan urutan di mana mereka harus diatur.

Misalnya, bayangkan Anda ingin mengirim pesan 300 karakter untuk Kampanye SMS. Pesan ini akan dibagi menjadi dua segmen: segmen pertama akan berisi 153 karakter, dan segmen kedua akan berisi 147 karakter sisanya. Ketika penerima menerima segmen ini, perangkat mereka akan menggabungkannya untuk menampilkan pesan lengkap.

Panjang Maksimum Pesan SMS Gabungan

Panjang maksimum pesan SMS gabungan tergantung pada jumlah segmen pesan yang didukung oleh jaringan seluler dan pengkodean karakter yang digunakan.

Untuk pesan yang menggunakan pengkodean karakter GSM (bahasa berbasis Latin), setiap segmen dapat menampung hingga 153 karakter. Ini berarti pesan dua segmen dapat berisi hingga 306 karakter, dan pesan tiga segmen dapat berisi hingga 459 karakter.

Untuk pesan yang menggunakan pengkodean Unicode (bahasa non-Latin), setiap segmen dapat menampung hingga 134 karakter. Oleh karena itu, pesan Unicode dua segmen dapat berisi hingga 268 karakter, dan pesan Unicode tiga segmen dapat berisi hingga 402 karakter.

Penting untuk dicatat bahwa panjang maksimum sebenarnya dapat bervariasi tergantung pada Penyedia SMS dan jaringan seluler penerima.

Mengapa Menggunakan Pesan SMS Gabungan?

Infographic Explaining Why Use Concatenated SMS Messages by Message Central.
  1. Komunikasi yang Mulus: SMS gabungan memungkinkan Anda mengirim pesan yang lebih panjang tanpa gangguan atau jeda, memastikan bahwa penerima Anda menerima informasi lengkap.
  2. Pengalaman Pengguna yang DitingkatkanDengan mengirim SMS gabungan, Anda memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dengan menghindari kebutuhan penerima untuk mengumpulkan pesan terpisah.
  3. Hemat biaya: Mengirim SMS gabungan dengan satu pesan panjang bisa lebih hemat biaya daripada mengirim beberapa pesan SMS terpisah dan mendorong agregat Harga SMS turun.
  4. Pemasaran yang Efisien: SMS gabungan memungkinkan pemasar untuk menyampaikan pesan terperinci, seperti penawaran promosi atau deskripsi produk, dalam satu teks, meningkatkan efektivitas kampanye mereka.

Bagaimana Cara Mengirim Pesan SMS Gabungan?

Untuk mengirim pesan SMS gabungan, Anda dapat menggunakan penyedia SMS atau SMS API yang mendukung fitur ini. Sebagian besar penyedia SMS secara otomatis menangani segmentasi dan perakitan ulang pesan untuk Anda, memastikan bahwa penerima Anda menerima pesan gabungan dengan mulus.

Pastikan penyedia SMS Anda mendukung SMS gabungan dan memberikan panduan tentang cara memformat dan mengirim pesan ini. Setiap penyedia mungkin memiliki persyaratan khusus, seperti pengkodean karakter yang akan digunakan dan batasan apa pun pada jumlah segmen yang diizinkan. Anda juga bisa Hubungi dengan tim di Pusat Pesan untuk mengaktifkan kampanye yang didukung oleh pesan gabungan.

Pertimbangan untuk Pesan SMS Gabungan

Meskipun pesan SMS gabungan menawarkan banyak keuntungan, ada beberapa pertimbangan yang perlu diingat:

  1. Batasan SegmenJaringan seluler yang berbeda mungkin memiliki batasan pada jumlah maksimum segmen yang mereka dukung untuk pesan SMS gabungan. Penting untuk memeriksa dengan penyedia SMS Anda dan memahami batasan yang diberlakukan oleh jaringan seluler penerima.
  2. Pengkodean Karakter: Jika Anda berencana mengirim bahasa non-Latin atau karakter khusus, seperti emoji, dalam pesan SMS gabungan Anda, pastikan penyedia SMS Anda menyukainya Pusat Pesan mendukung pengkodean Unicode. Ini akan mempengaruhi batas karakter keseluruhan per segmen dan panjang total pesan gabungan.
  3. Biaya Pesan: Perlu diingat bahwa setiap segmen pesan biasanya ditagih sebagai SMS terpisah. Mengirim pesan gabungan yang lebih lama dapat menimbulkan biaya yang lebih tinggi dibandingkan dengan pesan segmen tunggal yang lebih pendek.
  4. Konfirmasi Pengiriman: Laporan pengiriman untuk pesan SMS gabungan mungkin berbeda dari pesan segmen tunggal. Alih-alih menerima laporan pengiriman terpisah untuk setiap segmen dalam Dasbor SMS, Anda biasanya akan menerima laporan pengiriman tunggal yang menunjukkan keberhasilan atau kegagalan seluruh pesan gabungan.

Kesimpulan

Pesan SMS gabungan menyediakan cara yang nyaman dan efektif untuk mengirim pesan teks yang lebih panjang tanpa membaginya menjadi beberapa teks individual. Dengan memahami panjang maksimum, batasan pengkodean, dan pertimbangan yang terlibat, Anda dapat memanfaatkan SMS gabungan untuk memberikan informasi terperinci, meningkatkan pengalaman pengguna, dan meningkatkan strategi komunikasi.

Ready to Get Started?

Build an effective communication funnel with Message Central.

Newsletter Mingguan Langsung ke Kotak Masuk Anda

Envelope Icon
Terima kasih! Kiriman Anda telah diterima!
Ups! Ada yang tidak beres saat mengirimkan formulir.