Kirim SMS dengan Pipedrive CRM Menggunakan Pusat Pesan

Dengan integrasi Pipedrive, Anda dapat mulai menggunakan konektivitas SMS global Message Central bersama dengan kemampuan Pipedrive untuk kampanye Anda.

Prasyarat untuk Integrasi

Sebelum Anda mulai dengan integrasi, pastikan Anda memiliki:

1. Akun Pusat Pesan dengan izin SMS
2. Akun Pipedrive

Langkah Integrasi

Proses ini melibatkan tiga langkah penting berikut:

1. Rincian Akun Pusat Pesan

Rincian berikut akan diperlukan. Untuk ini, Anda perlu membuat akun di Pusat Pesan. Parameter berikut diperlukan:

ID Pelanggan - Anda bisa mendapatkan Id pelanggan dari halaman beranda Pusat Pesan

E-Mail - Ini adalah email yang telah Anda gunakan untuk membuat akun Anda

Kata Sandi - Ini adalah kata sandi yang Anda gunakan untuk membuat akun Anda

2. Menginstal & Menyiapkan aplikasi Pusat Pesan di Pipedrive

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menambahkan menginstal aplikasi Message Central: -

Langkah 1 - Buka Pasar Pipedrive dan cari “Pusat Pesan.”

‍Langkah 2 - Klik “Otorisasi.”

‍Langkah 3 - Kemudian, klik “Izinkan dan Instal.”

Langkah 4 - Menghubungkan akun Pipedrive Anda dengan Aplikasi Pusat Pesan

Untuk mengintegrasikan akun Anda dan mulai mengirim SMS, Anda perlu menambahkan kredenSIAL Pusat Pesan di aplikasi yang diinstal di atas.

1. Buka “Aplikasi saya” di sudut kanan atas dasbor Pipedrive
2. Di aplikasi Pusat Pesan, klik tiga titik dan kemudian Pengaturan
3. Di tab 'Pengaturan', masukkan tombol berikut dengan nilai masing-masing

Langkah 5 - Klik Simpan untuk menyimpan detailnya

Mengirim Siaran SMS Tunggal, Massal dan Pelaporannya

Mengirim SMS tunggal menggunakan Aplikasi Pusat Pesan

1. Arahkan ke bagian Kontak di Pipedrive tempat Anda dapat melihat semua kontak yang disimpan
2. Klik pada profil kontak yang disimpan dan profilnya akan terbuka
3. Masukkan detail berikut:
   • Kode Negara dan Nomor Ponsel: Masukkan kode negara dan nomor ponsel tempat Anda ingin mengirim pesan tes
   • Masukkan template pesan yang ingin Anda kirim ke pelanggan Anda
     Untuk pengujian Anda dapat menggunakan: (ID Pengirim — Pesan UTOMOB: Misalnya - Selamat datang di Pusat Pesan. Kami senang memiliki Anda di sini! - Didukung oleh U2opia
     ‍CATATAN: Anda harus memasukkan konten atau pesan yang masuk daftar putih yang disetujui oleh DLT untuk SenderId Anda.‍
   • Klik “Kirim Pesan” dan pesan ini akan dipicu ke nomor yang dimasukkan

Mengirim SMS siaran massal

1. Arahkan ke bagian Kontak di Pipedrive tempat Anda dapat melihat semua kontak yang disimpan
2. Pilih semua profil kontak yang ingin Anda siarkan massal SMS
3. Setelah memilih kontak, klik ikon Lainnya (tiga titik) di sudut kanan atas
4. Klik “Kampanye SMS”

5. Masukkan detail berikut:
   • Masukkan template pesan yang ingin Anda kirim ke pelanggan Anda
     Untuk pengujian Anda dapat menggunakan: (ID Pengirim — Pesan UTOMOB: Misalnya - Selamat datang di Pusat Pesan. Kami senang memiliki Anda di sini! - Didukung oleh U2opia)
   • Klik “Pesan SMS” dan pesan ini akan dipicu ke semua kontak yang dipilih

Mengirim SMS Siaran Massal

1. Arahkan ke bagian Kontak di Pipedrive tempat Anda dapat melihat semua kontak yang disimpan
2. Klik ikon Lainnya (tiga titik) di sudut kanan atas
3. Klik pada “Laporan Kampanye
4. Jika Anda telah mengirim kampanye sebelumnya, Anda dapat memeriksa laporannya. Semua nomor ponsel akan terlihat dan status SMS profil akan diperbarui dalam beberapa menit.